- Меня зовут Наталья Куземкина. Я действующий аттестованный риэлтер и руководитель агентства недвижимости «Сотни метров». В сферу, связанную с рынком недвижимости, пришла работать в 2001 году – привлек свободный график и возможность самостоятельно планировать свой рабочий день. После получения аттестата риэлтера в 2007 году, вплотную занялась юридической работой с недвижимостью, проводила сделки, готовила документы, бралась практически за любые сделки, способствующие наработке навыков и опыта риэлтера, оптимального разрешения различных ситуаций. Развиваясь профессионально, не забывала учиться: курсы, семинары, магистратура... Всё это помогает не останавливаться на достигнутом на протяжении всей профессиональной деятельности. Полагаю, что накопленным опытом нужно делиться, поэтому собираю небольшие группы для подготовки опытных агентов по недвижимости и провожу обучение, помогающее сдать аттестационный экзамен на риэлтера.
- Ваши занятия не заканчиваются и в летние месяцы. Как они называются и где проходят?
- Называется мой курс «Юридические аспекты работы агента по операциям с недвижимостью, подготовка к аттестационному экзамену». Занятия проходят на базе УО «Частный институт управления и предпринимательства» по адресу: г.Минск, ул. Славинского 1/3.
- Когда, в смысле с какой периодичностью?
- Мы встречаемся два раза в неделю по 3 часа. Возможен и индивидуальный подход к формату обучения – он-лайн, офф-лайн, комбинированный – по желанию обучающегося. В настоящее время «летние» группы уже укомплектованы и набор осуществляется на сентябрь.
- Если говорить тезисно, по пунктам, что курсы дают Вашим слушателям?
- Во-первых, это получение новых знаний.
- Во-вторых, повышение квалификации.
- В-третьих, понимание ситуации с точки зрения прогнозирования возможности совершения сделки с объектом недвижимости, ходом подготовки документов и финальным завершением подписания договора купли-продажи.
- Уверена, что новые знания дают расширение кругозора агент, увеличение количества лояльных клиентов. А как следствие, уверенность в себе и в завтрашнем дне. Агент, сдавший экзамен автоматически повышает свои шансы на карьерный рост и соответственно увеличение дохода.
- А каков формат обучения?
- Теория, завязанная на практику.
- Практические кейсы.
- Тесты.
- Ответы на волнующие вопросы.
- В каком виде проходят занятия?
- 18 теоретических занятий плюс мини-тесты по пройденной теме и 15 смешанных тестов. Программа полностью прикладная и направлена на решение существующих управленческих и профессиональных задач. Учитывается индивидуальный опыт, новые тенденции в экономике. Еще раз подчеркну, что на занятиях слушатели разбирают реальные кейсы, знакомятся с особенностями работы агента на конкретных примерах, разбираем ситуации, с которыми агенты уже столкнулись. Выпускники, успешно закончившие курсы, получают документ – сертификат государственного образца, подтверждающий их знания и профессионализм.
- Ваш Курс рассчитан прежде всего на тех, кто хочет работать и уже работает некоторое время в сфере недвижимости и понимает, что хорошо подготовленный и грамотный агент/риэлтер вызывает большую востребованность и доверие, а, следовательно, к нему чаще обращаются за консультациями и услугами. Почему делается такой большой акцент на специализацию и профессиональность, ведь скорее всего не все желающие повысить свою квалификацию имеют отношение к сфере недвижимости?
- Оказывая риэлтерские услуги, многие агенты стремятся выполнить свою работу как можно лучше и качественнее. Пользуясь их услугами, мы, как правило, возвращаемся к тем, чья помощь нам понравилась. Это можно отнести к риэлтерству не только в сугубо коммерческом, но и в так сказать более широком, информационно-педагогическом смысле. Зачастую продажа недвижимости – это процесс, в котором человек участвует всего лишь несколько раз в жизни. Поэтому при самостоятельной сделке и продавец, и покупатель обычно сталкиваются с различными вопросами, о которых они раньше даже не подозревали. Обращаясь к профессионалам, участники сделки доверяют агенту/риэлтеру урегулирование всех появляющихся проблем. Нередко споры возникают в достаточно простых моментах. Профессионал всегда сможет найти «золотую» середину и уладить конфликт, либо предвидеть возникновение трудностей и заранее проговорить пути преодоления возможных сложностей. И сделать это эффективно можно не только в агентстве недвижимости, но и в институтской аудитории.